打通业务运营自动化全流程
一体化运营策略,实现客户“循环增长”
公域流量:淘宝/天猫、京东、有赞、唯品会、自有平台、小程序商城、线下门店
存量引人
反哺公域
私域流量:企业微信、微信、朋友圈、社群、公众号、小程序
数据沉淀
运营决策
策略平台:客户资产管理、企业朋友圈运营、客户分层、sop自动化场景、品牌会员中心
数据沉淀
数据沉淀
数据中心:会员数据、商品数据、互动数据、订单数据、第三方数据
O1/
会员数据在手,用户数据分散、资源浪费
如何找到优质线索?
如何让用户长期留存,提供服务,实现销售加速?
如何让老用户的价值发挥到最大?
O2/
百度投放、官网投放……投投投!
线上活动、线下会展……办办办!
如何提高获客效率?
营销贡献怎么追溯?
O3/
名片散播石沉大海
电话拨打无人接听
如何更好地传播品牌,如何获得更多的粉丝/会员/线索?
如何识别高价值线索,如何分配线索,加快销售跟进?
点击免费1对1私域增长咨询
公域流量:淘宝/天猫、京东、有赞、唯品会、自有平台、小程序商城、线下门店
存量引人
反哺公域
私域流量:企业微信、微信、朋友圈、社群、公众号、小程序
数据沉淀
运营决策
策略平台:客户资产管理、企业朋友圈运营、客户分层、sop自动化场景、品牌会员中心
数据沉淀
数据沉淀
数据中心:会员数据、商品数据、互动数据、订单数据、第三方数据
通过开发自己的前端小程序,展示导购名片信息以及活动报名、领红包等全员营销形式,获取线索;后台针对线索进行统一管理并标记标签
全员营销,裂变推广 后台可创建多种营销活动,鼓励员工营销,并且可以查看员工排行榜
同步录入公司及门店员工信息,商品信息,订单信息,对员工、商品、订单、成交客户进行精准管理
项目数据管理,BI报表中心,基于用户行为细分,实现更好的用户数据管理与运营
多数据平台打通
营销小程序、app、服务号、官方网站、客服系统、营销系统、电商平台、门店终端等,各大平台用户数据接入,帮助企业进行集中化智能分析与管理,提升转化效率线索管理自动化
多渠道线索、客户、人员统一导入,线索、客户、人员自动打标签,自动采集用户基础数据及行为记录收集用户购买记录及消费数据客户属性自定义
构建客户智能画像,添加客户个性化属性字段,帮助商家获取用户更详细精确的信息,方便在后期制定精准营销策略全员营销
创建全员营销活动,可以设置参与全员营销的人群。参与后,可以得到相应的积分或红包奖励。创建的活动,根据设置的参与人群,可以在C端的员工中心中参与。可以统计每个全员营销带来的效果,包括点击量,传播量,参与人群,传播KOL等,以及查看销售排行榜标准化素材库
集成话术库、海报库、文件库等功能,根据运营转化流程,对每个步骤所需的素材标准化,设置相应时间定时推送给客户高可用性能架构
离职员工客户继承、聊天内容存储、违规行为提醒、客户流失预警,让企业内控更高效实现客户精准化管理,用企业微信沉淀顾客,可以在每个渠道都附上带活码的渠道专属二维码。自定义渠道欢迎语,还可以给客户自动打标签
自定义插入员工活码,支持海报获客数量的统计,实时监测推广数据,用于活动引流和获客
支持创建批量添加好友任务,实时反馈添加详情,同时智能化打标签并分配名单给客服
可通过聊天工具栏,查看客户访问图文浏览与行为轨迹,洞悉客户意向,主动跟进沟通
自动为每个客户打上最近消费时间、最近消费金额、消费周期、最近查看哪些产品等标签,为企业找到最高净值客户群体画像
通过分析销售漏斗的形状、阶段客户数以及各阶段的跟进转化率等情况进行评估和判断,对销售策略进行改进
根据智能标签,挑选最急需互动的客户,轻松智能化分组群发,群发内容多种可选
提供丰富的聊天侧边栏增强素材库,文章、海报、短视频、小程序等各种形式的内容可以一键发给客户
支持多阶裂变、拼团、抽奖、红包、优惠券等营销互动功能,辅助商家快速变现
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